福禄克2620 系列，2640 系列产品召回通知

产品系列：2620 系列，2640 系列

尊敬的福禄克数据采集用户：
在福禄克常规的产品质量检测过程中，发现一小部分的数采产品存在安全的隐患问题。考虑到安全的重要性以及声誉，福禄克决定召回这些产品进行维修。

涉及的产品包括下面的这些产品：
型号：2620A，2620A/05，2625A，2625T，2635A，2635A-1MB，2635A-2MB，2635A-4MB，2635T，2640A，2645A。

序列号范围：9631000 - 9812000
大概的生产时间范围：2008 年三月至2008 年11 月
存在的问题：
在小部分仪器中，交流电源的连线可能会发生和机壳连接的问题，从而导致机壳带电发生电击的危险。

如何处理：
首先确定仪器是否是在上述序列号范围之内。如果是立即停止使用这部分仪器，确保在连接交流电源的情况下不要接触机壳。在和福禄克公司确认这台仪器是否存在上述的问题并且是否需要修复之前请不要再使用这台仪器。

如何确定仪器是否存在问题：
你可以自己检查仪器是否存在上述问题，也可以将仪器发送至福禄克维修站免费进行检查。你可以使用万用表的连通性/电阻测量功能自己完成简单地检测，需要进行的测试是仪器电源插口的接地端和机壳的接地端之间的电阻值（参考后面的检测图例）。

如何返回至福禄克公司：
对于在上述序列号范围的仪器，您愿意直接将仪器返回福禄克公司进行检测和维修，可以将仪器直接邮寄到福禄克公司北京维修站。或者您自己检测后确认仪器存在上述问题后再邮寄仪器至福禄克维修站。邮寄和维修费用均由福禄克公司承担。请在邮寄仪器时将这个召回通知放入邮寄箱子中，写明仪器的序列号。维修时间两天以内就可以完成。

福禄克北京维修站的联系电话和地址如下：
地址：北京市建国门外大街22 号赛特大厦401 室
邮编：100004，联系人：申吉双，电话：010-65123435，分机680
电邮：jishuang.shen@fluke.com.cn

有此问题仪器的测试精度不会受到任何影响。

如何进行检测：
检测是否存在这个问题的方法非常简单。步骤如下：
1. 断开电源的连接。
2. 将电源线从仪器上拔下来。
3. 使用万用表的通断或电阻测量功能，检测电源插口的中心插头（接地端）和仪器接地端的电阻，如图所示。
a) 如果电阻读数大于2W，请立即和福禄克公司联系返回仪器至维修站。
b) 如果电阻读数等于或者小于2W，表明该仪器不存在上述问题，可以放心使用该仪器。
非常抱歉由于我们的问题给大家带来的不便。如果有什么问题，请和福禄克维修站联系，我们将尽全力帮助解决这个问题。

美国福禄克公司
2009 年1 月